Em vigor a partir de 2021-07-22
Obrigado por escolher a EM Comunicação Ltda!
Na EM Comunicação Ltda, desejamos proporcionar a melhor experiência possível para garantir que você desfrute ao máximo dos nossos serviços.
Para isso, precisamos conhecer melhor os seus hábitos, o que nos permitirá oferecer a você um serviço excepcional e customizado de acordo com suas preferências.
A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são e serão sempre de extrema importância para nós. Assim, gostaríamos de demonstrar de forma transparente como e porque coletamos, armazenamos, compartilhamos e utilizamos os seus dados pessoais – bem como definir os controles e opções que você pode utilizar para compartilhar os seus dados pessoais.
Este é o nosso objetivo, e na Política de Privacidade (a “Política”) anexa serão fornecidos todos os esclarecimentos e detalhes necessários.
Esta Política define os detalhes essenciais relativos à sua lista de dados pessoais com a EM Comunicação Ltda. A Política aplica-se a todos os serviços EM Comunicação Ltda e quaisquer serviços associados.
As condições que regem seu uso dos Serviços EM Comunicação Ltda encontram-se definidas nesse documento.
Ocasionalmente poderemos desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Caso a introdução de tais serviços novos ou adicionais resultar em qualquer alteração relevante na forma na qual coletamos ou processamos seus dados pessoais, forneceremos a você informações, condições ou políticas adicionais. Exceto como de outra forma indicado ao serem introduzidos serviços novos ou adicionais, os mesmos estarão sujeitos à presente Política.
O objetivo da presente Política é:
1. Garantir que você compreenda as razões pelas quais coletamos e utilizamos os seus dados pessoais e de que forma são compartilhados;
2. Explicar a forma na qual utilizamos os seus dados pessoais, com o fim de proporcionar a você uma excelente experiência de uso do Serviço EM Comunicação Ltda; e
3. Explicar os seus direitos e opções de escolha referentes aos seus dados pessoais que coletamos e processamos e de que forma preservamos sua privacidade.
Esperamos que o exposto ajude a compreender os nossos compromissos de privacidade para com os seus dados pessoais. Para obter informações sobre como entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou esclarecimentos, consulte a Seção 13 “Como entrar em contato conosco?” abaixo. Caso não concorde com o conteúdo da presente Política, você poderá optar por não usar os Serviços EM Comunicação Ltda.
A Lei Geral de Proteção de Dados ou “LGPD” confere certos direitos às pessoas físicas no que diz respeito aos seus dados pessoais.
Dessa forma, buscamos garantir transparência e controles de acesso a fim de permitir aos usuários se beneficiar dos direitos mencionados. Os direitos conferidos às pessoas físicas, sem prejuízo das limitações previstas na legislação aplicável, são os seguintes:
• Direito de acesso – o direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais processados por nós;
• Direito de retificação – o direito de solicitar que alteremos ou atualizemos os seus dados pessoais quando os mesmos estiverem incorretos ou incompletos;
• Direito de remoção – o direito de solicitar a remoção de seus dados pessoais;
• Direito de restrição – o direito de solicitar que deixemos, temporária ou permanentemente, de processar todos ou alguns dos seus dados pessoais;
• Direito de oposição – o direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular;
o o direito de se opor à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;
• Direito à portabilidade de dados – o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir os referidos dados pessoais para utilização no serviço de terceiros; e
• Direito a não se submeter a decisões automatizadas – o direito de não se submeter a decisões tomadas de forma unicamente automatizada, incluindo no que diz respeito à definição de perfis, caso a decisão exerça efeito jurídico sobre você ou produza um efeito igualmente significativo.
Para saber mais sobre estes direitos, exercê-los com facilidade e registrar as suas preferências em relação à forma como a EM Comunicação Ltda utiliza os seus dados pessoais, fornecemos os seguintes recursos:
• Política de cookies – fornece informações adicionais sobre como utilizar os cookies, incluindo para publicidade.
Você encontrará também informações sobre como gerenciar as suas preferências de cookies e desativar certos tipos de acompanhamento; e
Em caso de dúvida sobre sua privacidade, seus direitos ou como exercê-los, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do formulário “Entre em contato conosco” na página de contato. Se tiver dúvidas sobre o processamento dos seus dados pessoais, gostaríamos de esclarecê-las.
Nas tabelas abaixo, estabelecemos as categorias de dados pessoais que coletamos e usamos e como os coletamos:
A tabela abaixo descreve os dados pessoais coletados ao assinar o Serviço EM Comunicação Ltda:
Estes são os dados pessoais fornecidos por você ou coletados pela EM Comunicação Ltda para permitir que assine e utilize o Serviço. Dependendo do tipo de plano de assinatura do Serviço EM Comunicação Ltda, os referidos dados pessoais podem incluir o nome do usuário, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, residência e país.
Alguns dos dados pessoais solicitados são necessários para receber o nosso material.
Estes são os dados pessoais coletados sobre você quando acessa e / ou usa o Serviço EM Comunicação Ltda, ou seja:
Informação sobre o seu tipo de plano de Serviço Contratado.
Informação sobre as suas interações com os Serviços da EM Comunicação Ltda, tais como as suas pesquisas (incluindo a data e a hora de quaisquer solicitações que efetuar), histórico de navegação e interações com o Serviço EM Comunicação Ltda, conteúdos, outros usuários.
Conclusões extraídas sobre os seus interesses e preferências com base na sua utilização do Serviço EM Comunicação Ltda.
Alguns dados pessoais técnicos, que podem incluir:
informação de URL;
identificadores online, incluindo dados de cookies e endereços IP;
informação sobre os tipos de dispositivos que utiliza, como IDs de dispositivos exclusivos, tipo de conexão de rede (por exemplo, wifi, 3G, LTE, Bluetooth), prestador, desempenho da rede e do dispositivo, tipo de navegador, idioma, informações para gerenciamento de direitos digitais e sistema operacional;
a sua localização pode ser detectada ou inferida a partir de certos dados técnicos (por exemplo, seu endereço IP, configuração de idioma do seu dispositivo ou moeda de pagamento), para cumprir os requisitos geográficos dos nossos contratos de licenciamento e fornecer conteúdo e publicidade personalizados; e
A tabela abaixo descreve os dados pessoais que você optou por nos fornecer e que nos permitem fornecer recursos / funcionalidade adicionais:
Podemos coletar determinados dados pessoais no caso de assinar ou adquirir qualquer um dos nossos serviços/produtos (conforme definido nos Termo de Condições de Uso).
Os dados pessoais exatos coletados irão variar dependendo do método de pagamento (por exemplo, diretamente através da sua operadora de cartão ou fatura), mas incluirão informações tais como:
• Nome;
• Data de nascimento;
• Endereço;
• Tipo de cartão de crédito ou débito, data de validade e certos dígitos do número do seu cartão;
• Código postal;
• Número de celular; e
• Detalhes do seu histórico de compras e pagamentos.
Trabalhamos com parceiros de serviços técnicos que nos fornecem dados tais como o mapeamento de endereços IP para dados de localização imprecisa (por exemplo, cidade, estado), que nos permitem fornecer o Serviço EM Comunicação Ltda, conteúdo e funcionalidades.
Quando utiliza ou interage com o Serviço da EM Comunicação Ltda, utilizamos diversas tecnologias para processar os dados pessoais que coletamos, por várias razões.
Apresentamos na tabela abaixo os motivos pelos quais processamos os seus dados pessoais, os fundamentos legais em que nos baseamos para podermos processar de forma legal os dados pessoais e as categorias de dados pessoais (identificadas na Seção 4 Como coletamos os seus dados pessoais?’ usados para tais fins:
• Execução de um Contrato
• Interesse Legítimo
• Consentimento
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
• Dados de Verificação do Plano
Entender, diagnosticar, solucionar e corrigir problemas do Serviço EM Comunicação Ltda.
• Execução de um Contrato
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
Avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias para o Serviço EM Comunicação Ltda.
• Interesse Legítimo
• Consentimento
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
Finalidades de marketing, promoção e publicidade.
• Interesse Legítimo
• Consentimento
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Cumprimento de Obrigações Legais
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
• Dados de Verificação do Plano
• Dados relativos a Concursos, Pesquisas e Sorteios
Cumprir obrigações contratuais com terceiros (por exemplo, acordos de licenciamento), bem como adotar medidas adequadas em relação a relatórios de violação de propriedade intelectual e conteúdo inadequado.
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
Efetuar, exercer ou defender ações judiciais.
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
• Dados de Verificação do Plano
• Dados relativos a Concursos, Pesquisas e Sorteios
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
• Execução de um Contrato
• Cumprimento de Obrigações Legais
• Dados de Usuário
• Dados de Pagamento e Compra
Detectar fraudes, incluindo pagamentos fraudulentos e uso fraudulento do Serviço EM Comunicação Ltda.
• Execução de um Contrato
• Cumprimento de Obrigações Legais
• Interesse Legítimo
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados de Pagamento e Compra
• Dados de Verificação do Plano
Conduzir pesquisas, concursos, estudos e sorteios.
• Execução de um Contrato
• Interesse Legítimo
• Consentimento
• Dados de Usuário
• Dados de Utilização
• Dados relativos a Concursos, Estudos e Sorteios
Estabelecemos as categorias de destinatários dos dados pessoais coletados ou gerados através da sua utilização do Serviço da EM Comunicação Ltda.
Informação que podemos compartilhar
Colaboramos com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e que podem necessitar acessar determinados dados pessoais com o fim de nos fornecer os seus serviços. Tais empresas incluem aquelas que contratamos para fornecer o serviço de apoio ao cliente, operar a infraestrutura técnica necessária para fornecer o Serviço da EM Comunicação Ltda, ajudar a proteger e garantir os nossos sistemas e serviços, bem como prestar assistência na comercialização dos produtos e serviços da EM Comunicação Ltda, produtos, serviços, eventos e promoções de parceiros nos quais a EM Comunicação Ltda está envolvida.
Estabelecemos as categorias de destinatários dos dados pessoais coletados ou gerados através da sua utilização do Serviço da EM Comunicação Ltda.
Informação que podemos compartilhar
Colaboramos com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e que podem necessitar acessar determinados dados pessoais com o fim de nos fornecer os seus serviços. Tais empresas incluem aquelas que contratamos para fornecer o serviço de apoio ao cliente, operar a infraestrutura técnica necessária para fornecer o Serviço da EM Comunicação Ltda, ajudar a proteger e garantir os nossos sistemas e serviços, bem como prestar assistência na comercialização dos produtos e serviços da EM Comunicação Ltda, produtos, serviços, eventos e promoções de parceiros nos quais a EM Comunicação Ltda está envolvida.
Procedemos à manutenção dos seus dados pessoais apenas quando necessário para efeitos de fornecimento do Serviço da EM Comunicação Ltda e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como manter o desempenho do Serviço da EM Comunicação Ltda, tomar decisões comerciais com base em dados sobre novas funcionalidades e ofertas, cumprir as nossas obrigações legais e resolver litígios.
Se assim desejar, eliminaremos ou tornaremos anônimos os seus dados pessoais para que você não seja identificado, a menos que sejamos legalmente autorizados ou obrigados a manter determinados dados pessoais, inclusive nas seguintes situações:
• Se houver um problema não solucionado relacionado à sua conta, como um crédito pendente ou uma reclamação ou litígio em curso, procederemos à retenção dos dados pessoais necessários até que a questão seja resolvida;
• Onde se revele necessário reter os dados pessoais para efeitos das nossas obrigações legais, fiscais, de auditoria e contabilísticas, procederemos à retenção dos dados pessoais necessários durante o período exigido pela lei aplicável; e / ou,
• Sempre que necessário em função dos nossos interesses comerciais legítimos, tais como a prevenção de fraudes ou a manutenção da segurança dos nossos usuários.
A EM Comunicação Ltda pode igualmente subcontratar o processamento, ou compartilhar os seus dados pessoais com terceiros localizados em outros países. Os seus dados pessoais podem, portanto, estar sujeitos a leis de privacidade distintas daquelas aplicáveis em seu país.
Para mais informações sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger os seus dados pessoais, consulte Seção 10 “Manutenção da segurança dos seus dados pessoais” da presente Política.
Podemos exibir anúncios de terceiros e outros conteúdos que contenham links para sites de terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas de privacidade e conteúdos de terceiros. Se você clicar em um anúncio ou link de terceiros, estará saindo do Serviço da EM Comunicação Ltda, e quaisquer de seus dados pessoais não serão cobertos pela presente Política. Leia as respectivas políticas de privacidade para compreender de que forma tais terceiros coletam e processam os seus dados pessoais.
Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a proteger a segurança dos seus dados pessoais; no entanto, note que nenhum sistema é completamente seguro. Instauramos várias políticas, incluindo políticas de criptografia, acesso e retenção para proteger os usuários de acesso não-autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais nos nossos sistemas.
A sua senha protege a sua conta de usuário, e, portanto, sugerimos que você utilize uma senha forte que seja exclusiva, nunca compartilhando a mesma com ninguém, limitando o acesso ao seu computador e navegador, e saindo de sua conta após utilização do Serviço contratado.
O Serviço da EM Comunicação Ltda também não é oferecido a crianças cuja idade torna ilegal a manipulação de seus dados pessoais ou que requer o consentimento dos pais para manipulação de seus dados pessoais ao abrigo do RGPD ou outra lei local.
Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos ou com idade inferior ao limite aplicável (“Limite de Idade”). Se a sua idade for inferior ao Limite de Idade, não use o Serviço da EM Comunicação Ltda e não nos forneça quaisquer dados pessoais.
Se você for pai de um menor e souber que o seu filho forneceu dados pessoais a EM Comunicação Ltda, entre em contato conosco através do formulário “Contate-nos”, onde poderá exercer os seus direitos.
Caso tomemos conhecimento de que coletamos os dados pessoais de um menor de 13 anos, tomaremos medidas razoáveis para remover os seus dados pessoais, o que poderá nos levar a remover a conta EM Comunicação Ltda do menor em questão.
Poderemos ocasionalmente efetuar alterações na presente Política.
Quando realizarmos alterações relevantes na presente Política, você será devidamente notificado, conforme as circunstâncias, por exemplo, exibindo um aviso no Serviço da EM Comunicação Ltda ou enviando-lhe um e-mail e / ou mensagem para o dispositivo.
Podemos notificá-lo com antecedência.
Certifique-se, pois, de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.
Obrigado por ler a nossa Política.
Se tiver alguma dúvida sobre a presente Política, entre em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais através do formulário “Entre em contato conosco” na página http://martinellimarketing.com.br/, ou envie um e-mail para contato@martinellimarketing.com.br/, ou uma carta ao seguinte endereço:
Rua João Evangelista Costa, nº 627, Apto 203, CEP 88.090-300– Brasil.
Esperamos que você aproveite todos os benefícios de ser cliente da EM Comunicação Ltda..
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